Politique de confidentialité
A propos de nous
Ces informations sont fournies conformément à l’article 13 du règlement (UE) 2016/679 ( » GDPR « ) et s’appliquent au site web www.cpgroupautogas.com (ci-après, le » Site « ), géré par CP GROUP SRLS, dont le siège social est situé à Corso Resina, 326 – 80056 Ercolano (NA), VAT: IT 10119131216.
Pour toute information relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez contacter le contrôleur aux adresses suivantes :
- Téléphone: +39 081 5267978
- Courriel: info@cpgroup-auto.com
1. Finalité et base juridique du traitement
CP GROUP SRLS collecte et traite les données personnelles des utilisateurs aux fins suivantes :
- Gestion des commandes et achats en ligne
- Enregistrement du site et gestion du compte utilisateur
- Inscription et gestion de la lettre d’information
- Traitement des demandes d’information ou d’assistance
- Respect des obligations fiscales et réglementaires
- Défense des droits devant les tribunaux
Base juridique du traitement :
- Exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD)
- Respect des obligations légales (article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD)
- Consentement explicite de la personne concernée pour les communications promotionnelles ou l’abonnement à la lettre d’information (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD)
- Intérêt légitime du contrôleur (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) pour l’amélioration du site et les activités de prévention de la fraude.
2. Type de données collectées
Les données personnelles collectées peuvent inclure
- Nom et prénom
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Adresse de facturation et de livraison
- Données relatives aux commandes, aux paiements et aux retours
- Données techniques et de navigation (par exemple, adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation)
La fourniture de données personnelles est facultative, mais nécessaire pour utiliser certains services (par exemple, passer une commande ou s’abonner à la lettre d’information). La non-fourniture de ces informations peut entraîner l’impossibilité de fournir les services demandés.
3. Modalités de traitement
Le traitement des données est effectué à l’aide d’outils électroniques et, dans certains cas, également sur papier. Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont prises pour assurer la sécurité et la confidentialité des données, conformément aux articles 32 et suivants du RGPD. 32 et suivants du RGPD.
4. Conservation des données
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, et dans tous les cas :
- Jusqu’à 10 ans pour les obligations fiscales ou comptables
- Jusqu’à la révocation du consentement à des fins promotionnelles ou pour l’envoi de lettres d’information
- Pendant la période nécessaire pour protéger les droits du titulaire en cas de litige
5. Divulgation à des tiers et transfert extracommunautaire
Les données personnelles peuvent être communiquées à des parties externes (par exemple, des prestataires de services techniques, des fournisseurs d’hébergement, des courriers, des institutions bancaires) strictement liées aux objectifs indiqués ci-dessus. Ces sujets agissent en tant que processeurs de données conformément à l’art. 28 GDPR.
Le transfert de données en dehors de l’Espace économique européen n’est pas envisagé. Si ce n’est pas le cas, des garanties appropriées seront mises en place conformément à l’art. 44 ff. GDPR.
6. Droits de la personne concernée
L’utilisateur a le droit de :
- Accès à ses propres données (article 15 du RGPD)
- Demander la rectification (article 16 du GDPR) ou la suppression (article 17 du GDPR)
- Demande de restriction (Art. 18 GDPR)
- S’opposer au traitement (Art. 21 GDPR)
- Recevoir vos données dans un format structuré (portabilité – Art. 20 GDPR)
- Retirer son consentement à tout moment
Les demandes doivent être envoyées à : info@cpgroup-auto.com
Politique en matière de cookies
La présente politique en matière de cookies décrit l’utilisation des cookies par le site web www.cpgroupautogas.com. Pour de plus amples informations sur le traitement des données à caractère personnel, veuillez vous référer à la politique de confidentialité.
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
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