Transport

Pour les livraisons, nous proposons un service de livraison par courrier express avec suivi de la progression de l’envoi.

Les frais d’expédition appliqués seront confirmés dans la confirmation de la commande.
À la demande du client, les envois sont également effectués par coursier.
Les coursiers livrent pendant les heures normales d’ouverture (de 9 heures à 17 heures), c’est pourquoi nous vous recommandons d’indiquer une ADRESSE DE DESTINATION DES MARCHANDISES où le coursier trouvera certainement quelqu’un pour effectuer la livraison.

Il est important que vous nous indiquiez également un numéro de téléphone afin de faciliter la livraison par le coursier et d’éviter les retards dans la livraison des marchandises.

Lors de la livraison de la marchandise, vérifiez toujours le numéro (en vous référant au document de transport) et l’intégrité des colis, sinon inscrivez « ACCEPTÉ AVEC RÉSERVE » sur le récépissé de livraison et informez-nous rapidement.

CP GROUP Srls utilise des transporteurs externes pour les expéditions et ne sera donc pas tenu responsable des inconvénients et/ou des dommages financiers causés par les retards de livraison ou la perte de l’article commandé.

En effectuant l’achat, le client accepte implicitement ce qui est décrit ci-dessus.

Les transporteurs utilisés pour les envois jusqu’à 100 kg sont Poste Italiane et TNT. Pour les envois plus lourds, nous utilisons le transporteur ONE EXPRESS.